PROPUESTA FINAL DISEÑOS

CONTEXTO

Actualmente la Universidad Angelópolis cuenta con ocho licenciaturas dentro de las cuales se oferta la de Mercadotecnia y Publicidad, dicha licenciatura sugiere como perfil del estudiante lo siguiente:
- Liderazgo y aptitudes para relacionarse como personas y grupos.
- Habilidad y gusto para realizar operaciones de compra-venta.
- Mentalidad analítica y lógica en el desarrollo de estrategias.
- Disposición para conocer idiomas diferentes al propio.
- Capacidad de adaptación en diferentes entornos geográficos y Culturales.
Como perfil del egresado:
Contará con los conocimientos y habilidades suficientes para investigar, analizar, tomas decisiones y desarrollar proyectos de mercadotecnia y publicidad combinando estrategias y conocimientos de las áreas: de comunicación, diseño, administración, negocios, económicas, sociales, jurídico. Que le permitirá: relacionarse, insertarse y desarrollarse en un amplio campo laboral: continuar con alguna especialización en su campo laboral y continuar con sus estudios de posgrado
Campo laboral:
- En todo tipo de empresas en las aéreas de administración de ventas, mercadotecnia, publicidad, compras, logística, etc.
- Agencias de mercadotecnia y Publicidad.
- Como consultor, asesor o agente independiente.
- Departamentos de diseño de empresas editoriales, de publicidad y comunicación; así como de otras instituciones privadas y gubernamentales: educativas, culturales, museos, salud, investigación, deportes, etc.
- Investigador docente.
Se cuenta con una plantilla docente Licenciados en Publicidad, Mercadotecnia, Administración de empresas.
Es una de las pocas universidades que manejan la licenciatura de mercadotecnia acompañada de Publicidad, en general dichas licenciaturas están por separadas, lo que puede provocar ventaja o bien desventaja en el aspecto de que a modo general se imparten las dos materias y podrían quedar ciertas materias fuera del programa de dicha licenciatura.
Al ingreso la matricula de alumnos es generosa, mas sin embargo al paso de los semestres disminuye por lo que en varias ocasiones se ha tenido que reducir ésta a un solo grupo.
Dentro de dicha licenciatura se imparten talleres y seminarios como: Taller del diseño del mensaje gráfico, diseño digital, seminario de investigación de mercados, dichos talleres tienen la necesidad de impartirse en una sala de cómputo con la tecnología necesaria para poderse impartir, mas sin embargo el plantel cuenta solo con dos taller los cuales son compartidos por las licenciaturas de Arquitectura, y diseño gráfico, lo cual en ocasiones tratándose de la materia de seminario de investigación de mercados, la cual no requiere de la sala de computo sino hasta el último mes del semestre, por dicho motivo llega a retrasar la programación del curso por no haber disponibilidad de salas, de la misma manera, para las materias de diseño que se imparten habría que hacer el análisis de qué tan necesario es utilizar otra plataforma que no sea solo Windows, puesto que para dicha área se manejan en general diseños basados en Mac por lo que se tendría que valorar la necesidad de los alumnos en este aspecto para que a su salida no tengan el inconveniente de no ser tomados en cuenta en el ámbito laborar por falta de conocimiento y aplicación en este aspecto.

SUPUESTOS

¿La Universidad tiene la necesidad de reestructurar su curriculum de la licenciatura de mercadotecnia y publicidad?
¿Es necesario ampliar su infraestructura en cuestión a salas de cómputo para las diversas licenciaturas en especial la de Mercadotecnia y Publicidad?
¿Es necesario invertir en otro tipo de máquinas de cómputo especiales para diseño?
¿Por qué baja la matricula al paso de los semestres?

INSTRUMENTOS PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN

Instrumento: Cuestionarios
Muestra: 17 personas (quince alumnos, un docente, un administrativo).


El objetivo central es si la Universidad Angelópolis tiene la necesidad de reestructurar su curriculum de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad.



PROCESO PARA REALIZAR LA DETECCIÓN DE NECESIDADES

- Plantear el objetivo

- Analizar los factores interno y externo de dicha licenciatura y de la universidad:
Interno
Alumno: sobre la universidad, licenciatura, materias, infraestructura, equipo de cómputo, docentes.
Docentes: sobre universidad, licenciatura, alumnos, materias, equipo de cómputo, infraestructura.
Administrativos: sobre licenciatura, materias, equipo de cómputo, infraestructura
Padres de familia: sobre universidad, licenciatura, desempeño de sus hijos, competencia.
Recursos: económicos, tecnológicos (tangibles), capacidades de los R.H., innovación, reputación (intangibles).
Infraestructura: ampliación, modificación de espacios.

Externo:
Tecnología: nuevos programas de diseño, estadísticos y afines a la licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad, así como equipo de cómputo adecuado a la misma.
Competencia: otras universidades que oferten dicha licenciatura.
Económico: nivel económico de los alumnos, colegiaturas, competencia.
El objetivo de este proyecto es saber si realmente el Plan de Estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad de la Universidad Angelópolis necesita ser reestructurado o no.
Para esto se utilizaron las siguientes herramientas de recolección de datos:
Se aplicaron 16 cuestionarios a un grupo de 8° semestre de Mercadotecnia y Publicidad
Se hizo una entrevista a un docente y otra a un administrativo de dicha Licenciatura.

Dentro del análisis las necesidades reales encontradas son las siguientes:

Necesidad: 1. Revisión de Plan de Estudios
Argumento:
- Los datos nos arroja que tanto alumnos, profesor y administrativo consideran que el plan de estudios es adecuado en relación al de otras universidades, dentro de las estadísticas obtenida de alumnos el 50% coinciden en que es adecuado y el otro 50% poco adecuado
- Docente y administrativo coinciden en que es adecuado, concluyendo que hace falta hacer una revisión del mismo para detectar fallas y llevar a cabo una reestructuración.

Necesidad: 2. Asignaturas que son similares en contenidos
Argumento:
- El 56% de los alumnos coinciden en que si existen similitudes en contenidos de las siguientes materias: Temas Selectos de Mercadotecnia con Seminario de Investigación de Mercados y Seminarios de I.M con I.M.
- Profesor: Temas Selectos de Mercadotecnia con Seminario de Investigación de Mercados y Planeación Estratégica con Estrategias de Mercadotecnia.
- Administrativo: Comenta que si existen similitudes
Por lo que sería necesario tomar en cuenta dichas materias antes mencionadas para hacer un análisis a detalle sobre los contenidos de las mismas.

Necesidad: 3. Nivel de tecnología de laboratorio de cómputo
Argumento:
- Alumnos: El 81% opinan que es bajo el nivel tecnológico de laboratorio, porque las máquinas no cuentan con programas especiales para la licenciatura, son lentas, obsoletas, no hay aulas suficientes y el equipo no es el necesario.
- Profesor: El nivel es medio, puesto que las máquinas no son nuevas, no hay actualización y son lentas.El nivel es bajo, aún falta incorporar muchas herramientas.

Necesidad: 4. Materias enfocadas a manejo de programas
Argumento:
- Estudiantes: El 94% consideran que sí es importante agregar materias enfocadas al manejo de programas, para saber usar herramientas tecnológicas, porque son indispensables para conseguir trabajo, entre otros.
- Profesor: Considera que sí es importante porque para mercadotecnia y sobre todo publicidad se requieren programas estadísticos y de diseño.Administrativo: Si, aunque de manera optativa.

Necesidad: 5. Asignaturas que quitaría
Argumento:
- Estudiantes: el 43% comenta que ninguna, el 37% coinciden en quitar Taller de Animación y el 18% Dibujo.
- Profesor: Primeramente se tendría que hacer una revisión de los contenidos de las asignaturas y saber que opciones son adecuadas y cuáles no.Administrativo: Redefiniría contenidos de mercadotecnia, integraría algunas en administración, diseño como imagen, comunicación y semiótica, así como optativas para el perfil de especialización.

Necesidad: 6. Elección para estudiar en la Universidad
Argumento
- Estudiantes: El 50% estudian en la Universidad por la economía que les representa, solo el 31% por el plan de estudios.
- Administrativo: Por el costo
Considero de suma importancia hacer un análisis a detalle del plan para que no sólo el alumno escoja la Universidad para estudiar por la economía en sus colegiaturas, sino porque es la mejor opción que ofrece un plan de estudios de la Licenciatura.

REDISEÑO DE LO SOBJETIVOS


— O-1. Revisión de Plan de estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad para definir si se requiere una reestructuración en sus asignaturas y contenidos.
REDISEÑO:
Hacer la revisión del Plan de estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad para conocer si se requiere una reestructuración en sus asignaturas y contenidos.

— O-2. Revisión de los contenidos de las siguientes asignaturas como prioridad: Temas Selectos de mercadotecnia, Seminario de I.M., I.M., Planeación Estratégica, Estrategias de Mercadotecnia para detectar similitudes en contenidos, puesto que la mayoría de los alumnos han detectado contenido similar en dichas asignaturas.
REDISEÑO:
Realizar la revisión de los contenidos de las siguientes asignaturas: Seminario de I.M., I.M., Planeación Estratégica, Estrategias de Mercadotecnia, para identificar similitudes en contenidos, puesto que la mayoría de los alumnos han detectado contenido similar en dichas asignaturas.

— O-3. Analizar asignaturas como Taller de Animación y Dibujo, las cuales no gustan o no creen importantes los alumnos.
REDISEÑO:
Realizar un análisis de las asignaturas de taller de Animación y Dibujo, las cuales los alumnos han demostrado no son de importancia para la Licenciatura.

— O-4. Evaluar el nivel tecnológico de las salas de laboratorio, en cuanto a equipo, actualizaciones y programas relacionados con la Licenciatura, puesto que los alumnos detectan que el equipo es obsoleto, lento y o cuenta con los programas adecuados para la carrera.
REDISEÑO:
Generar una evaluación del nivel tecnológico de las salas de laboratorio, en cuanto a equipo, actualizaciones y programas relacionados con la Licenciatura, puesto que los alumnos exponen que el equipo es obsoleto, lento y o cuenta con los programas adecuados para la carrera.

— O-5. Analizar las asignaturas que podrían agregarse a dicha Licenciatura en relación a manejo de programas especiales para la misma, como complemento de las asignaturas teóricas y mejorar el conocimiento tecnológico en los alumnos.
REDESEÑO:
Realizar el análisis de las asignaturas que podrían agregarse a dicha Licenciatura en relación al manejo de programas especiales para la misma, como complemento de las asignaturas teóricas y mejorar el conocimiento tecnológico en los alumnos.

— O-6. Una vez revisado el plan de estudios y realizar la reestructuración necesaria, darle promoción para que el alumno no sólo se interese estudiar en la Universidad por la economía, sino también por lo que oferta en dicha Licenciatura.
REDISEÑO:
Crear promoción de la Licenciatura para que el alumno no sólo se interese estudiar en la Universidad por la economía, sino también por lo que oferta su plan de estudios.


Generales:

O-1 Hacer la revisión del Plan de estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad para conocer si se requiere una reestructuración en sus asignaturas y contenidos.
O-6 Crear promoción de la Licenciatura para que el alumno no sólo se interese estudiar en la Universidad por la economía, sino también por lo que oferta su plan de estudios

Contenidos y Asignaturas:


O-2 Realizar la revisión de los contenidos de las siguientes asignaturas: Seminario de *I.M., *I.M., Planeación Estratégica, Estrategias de Mercadotecnia, para identificar similitudes en contenidos, puesto que la mayoría de los alumnos han detectado contenido similar en dichas asignaturas.
O-3 Realizar un análisis de las asignaturas de taller de Animación y Dibujo, las cuales los alumnos han demostrado no son de importancia para la Licenciatura
*(I.M. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS)

Tecnología:


O-4 Generar una evaluación del nivel tecnológico de las salas de laboratorio, en cuanto a equipo, actualizaciones y programas relacionados con la Licenciatura, puesto que los alumnos exponen que el equipo es obsoleto, lento y o cuenta con los programas adecuados para la carrera.
O-5 Realizar el análisis de las asignaturas que podrían agregarse a dicha Licenciatura en relación al manejo de programas especiales para la misma, como complemento de las asignaturas teóricas y mejorar el conocimiento tecnológico en los alumnos.

METODOLOGÍA GENERAL

Se llevará a cabo el proceso administrativo para que tenga una secuencia eficaz y lógica:
Planeación
1. Establecer la meta la cual será llevar a cabo cada uno de los objetivos planteados, darles seguimiento para su cumplimiento y evaluarlos.
2. Definir la situación actual, qué tan alcanzables son los objetivos, si contamos con los recursos para llevarlos a cabo.
3. Identificar oportunidades y amenazas. Qué factores del medio ambiente interno y externo pueden ayudar al cumplimiento de los objetivos y que factores podrían crearle problemas.
4. Desarrollar estrategias para alcanzar las metas
5. Establecer dicho plan como una serie de actividades secuenciales o paralelas indicando tiempo de inicio y duración, responsable y equipo de trabajo, recursos necesario.
6. Indicar el sistema de evaluación que se llevará a cabo.
Organización.
Detalle de trabajo: El contexto en el cual se van a llevar a cabo los objetivos en una Institución de educación a Nivel Licenciatura en el área de Mercadotecnia y Publicidad.
Detalle:
? ¿Qué se haría en ese puesto?

Llevar a cabo cada uno de los objetivos específicos para que se logre el objetivo general o bien funcione de mejor manera el plan de estudios de dicha Licenciatura.

? ¿Cómo se haría ese trabajo?

Respecto al orden de prioridad de cada objetivo se irá estableciendo cada uno comenzando con el de mayor importancia.

? ¿Dónde se haría ese trabajo?

Se realizará en la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad de la Universidad Angelópolis.

División de Trabajo:
a) Qué habilidades necesita la persona para realizar ese trabajo
-El coordinador de la Licenciatura para poder estudiar la detección de las necesidades
- Dos profesores de tiempo completo de la Licenciatura para poder ser apoyo en relación al cambio del plan de estudio o bien contenido de asignaturas.
- Dos profesores especialistas en las asignaturas a tratar.
- El encargado de sistemas de la Universidad para evaluar las actualizaciones del equipo y software relacionados con la Licenciatura.
- Rector de la Universidad para dar el seguimiento y vito bueno del trabajo a seguir.
Coordinación de Trabajo:
Los integrantes en el equipo de trabajo deben conocer la situación actual de la Universidad, así como el Plan de estudios que se está llevando en la Licenciatura, para poder trabajar conjuntamente y todos cumplan su responsabilidad en base a su tarea asignada.
Técnicas:
Se establecerá un pequeño organigrama para establecer jerarquías entre el equipo de trabajo, responsabilidades, división de trabajo, tipo de trabajo, agrupación de segmentos de trabajo.
Se establecerá un pequeño manual donde se establecerán los generales de la Universidad y Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad, así como los objetivos generales y particulares que se pretenden llevar a cabo en dicha Licenciatura.
Se establecerá un gráfica de Gantt para establecer los tiempos para cada tarea o actividad en el tiempo determinado.
Dirección.
? Se requiere un líder democrático el cual Considera la opinión de su equipo de trabajo y entre todos toman una decisión.
Así mismo debe fomentar la motivación, comunicación, creatividad, relacione humanas.
Control.
Se llevará a cabo un control General para revisar si las operaciones que se realizan en la institución se apegará a los objetivos y metas trazados por la misma. Se deberá llevar de manera precisa y adecuada.
Es efectivo para evaluar y medir el desempeño de las principales funciones llevadas a cabo para cubrir los objetivos planteados.

METODOLOGÍA DE OBJETIVOS

El coordinador de la Licenciatura para poder estudiar la detección de las necesidades
- Dos profesores de tiempo completo de la Licenciatura para poder ser apoyo en relación al cambio del plan de estudio o bien contenido de asignaturas.
- Dos profesores especialistas en las asignaturas a tratar.
- El encargado de sistemas de la Universidad para evaluar las actualizaciones del equipo y software relacionados con la Licenciatura.
- Rector de la Universidad
O-1 Hacer la revisión del Plan de estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad para conocer si se requiere una reestructuración en sus asignaturas y contenidos.
- Personajes: Coordinador de la licenciatura, docentes.
- Técnicas: Sesiones de grupo
- Tiempo: primer semestre del ciclo escolar 2010- 2011
- Argumentos: sesiones con el equipo de trabajo para estudiar a fondo el plan de estudios respecto a las necesidades detectadas en asignaturas y contenidos y comparar con el de otras tres universidades al mismo nivel que Angelópolis; llevar a cabo un reporte de puntos de vista y opiniones del equipo de trabajo para retroalimentar.


O-6 Crear promoción de la Licenciatura para que el alumno no sólo se interese estudiar en la Universidad por la economía, sino también por lo que oferta su plan de estudios.
Personajes: coordinador de la Licenciatura, Rector de la Universidad.
Técnicas: Spots en radio e temporada de inscripciones, contratar cinco anuncios publicitarios en paradas concurrentes, contratar tres espectaculares en la periferia de la Universidad, participar en ferias para promoción con interesados, permisos en preparatorias clave para promover la Licenciatura.
Tiempo: Vacaciones de verano 2011
Argumentos: Para promocionar a la Universidad y da difusión a la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad.

O-2 Realizar la revisión de los contenidos de las siguientes asignaturas: Seminario de *I.M., *I.M., Planeación Estratégica, Estrategias de Mercadotecnia, para identificar similitudes en contenidos, puesto que la mayoría de los alumnos han detectado contenido similar en dichas asignaturas.

Personajes: Coordinador de Licenciatura, docentes
Técnicas: sesiones con el equipo de trabajo
Tiempo: primer semestre del ciclo 2010-2011
Argumentos: sesiones con el equipo de trabajo para estudiar a fondo dichas asignaturas y contenidos. Cada miembro del equipo de trabajo estudiará y elaborará un reporte para definir puntos de vista y retroalimentas con los demás integrantes, también se darán a la tarea de comparar con tres programas de la Licenciatura de Universidades al mismo nivel de Angelópolis.

O-3 Realizar un análisis de las asignaturas de taller de Animación y Dibujo, las cuales los alumnos han demostrado no son de importancia para la Licenciatura.
Personajes: Coordinador de Licenciatura y docentes
Técnicas: Sesiones de grupo
Tiempo: Primer semestre del ciclo 2010-2011
Argumentos: Sesiones con el equipo de trabajo para estudiar a fondo dichas asignaturas y contenidos. Se invitará a docentes que imparten dichas asignaturas para hacer la revisión de las mismas y reportar puntos de vista para retroalimentar, se darán a la tarea de comparar con tres programas de la Licenciatura de Universidades al mismo nivel de Angelópolis específicamente las asignaturas antes mencionadas para distinguir los puntos fuertes y débiles del contenido de cada una de ella.

O-4 Generar una evaluación del nivel tecnológico de las salas de laboratorio, en cuanto a equipo, actualizaciones y programas relacionados con la Licenciatura, puesto que los alumnos exponen que el equipo es obsoleto, lento y o cuenta con los programas adecuados para la carrera.
Personajes: Coordinador de Licenciatura, encargado de sistemas, docentes.
Técnicas: Revisión de laboratorios de cómputo y sesiones de grupo.
Tiempo: Primer semestre del ciclo 2010-2011
Argumentos: revisión de cada uno de los laboratorios de computo y su equipo por parte del coordinador de sistemas para que elabore un reporte con las deficiencias y su sugerencia para su actualización, en base a una sesión de grupo realizada con el equipo de trabajo se establecerán una serie de programas para instalar en el quipo el cual ayudará a los alumnos en sus prácticas y se dará el reporte a coordinación de sistemas para gestionar la instalación de cada uno de ellos, y qué tan factible resulta instalarlo, según el equipo con el que se cuenta, este reportará en la segunda sesión de grupo qué programas son los más convenientes para integrar.

O-5 Realizar el análisis de las asignaturas que podrían agregarse a dicha Licenciatura en relación al manejo de programas especiales para la misma, como complemento de las asignaturas teóricas y mejorar el conocimiento tecnológico en los alumnos.
Personajes: Coordinador de Licenciatura, encargado de sistemas y docentes.
Técnicas: Sesiones de grupo
Tiempo: Primer semestre del ciclo 2010-2011
Argumentos: Sesiones con el equipo de trabajo para estudiar a fondo las asignaturas que resultaron no agradar o favorecer a los alumnos. Se invitará a docentes que imparten dichas asignaturas para hacer la revisión de las mismas y reportar puntos de vista para retroalimentar, se darán a la tarea de comparar con tres programas de la Licenciatura de Universidades al mismo nivel de Angelópolis específicamente las asignaturas antes mencionadas para determinar qué asignaturas son de importancia y no deben eliminarse del programa o bien cuáles podrían agregarse que valgan la pena.
Lo anterior será en un lapso de un año de realizará dicha metodología en el ciclo 2010-2011, para poder dar aplicación en el siguiente ciclo escolar.

EVALUACIÓN

1. Se realizará un análisis periódico de cómo se están cumpliendo los objetivos planteados.
2. Se realizarán cuestionarios para aplicar a alumnos de 8° semestre y docentes para conocer que tanto impacto tuvieron los objetivos en ellos.
3. Se realizará una entrevista de profundidad con cada uno de los integrantes del equipo de trabajo para conocer sus puntos de vista respecto al cumplimiento o no de los objetivos y retroalimentar.
4. Una vez cumplido el tiempo para cumplir dichos objetivos se llevará a cabo un análisis FODA, para diagnosticar las potencialidades y limitaciones que se encontraron al concluir el tiempo estimado para el cumplimiento de los objetivos.
5. Se analizará la matricula a inscribirse en el siguiente ciclo escolar para saber cuánto impactó la promoción de la Licenciatura en medios publicitarios y respecto a los objetivos alternos a este.
6. Se aplicarán cuestionarios a los alumnos de nuevo ingreso para conocer porqué eligieron estudiar la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad en la Universidad Angelópolis.

EVALUACIÓN DE OBJETIVOS

O-1. Revisión de Plan de estudios de la Licenciatura de Mercadotecnia y Publicidad para definir si se requiere una reestructuración en sus asignaturas y contenidos.
Técnicas: Sesiones de grupo para analizar las propuestas del grupo de trabajo respecto al reporte con puntos de vista, propuestas planteadas y sugerencias de los reportes y se tomarán en cuenta las más relevantes ya sea para hacer cambios, mejoras o dejarlo igual.
Criterios: evaluación democrática.

O-6. Una vez revisado el plan de estudios y realizar la reestructuración necesaria, darle promoción para que el alumno no sólo se interese estudiar en la Universidad por la economía, sino también por lo que oferta en dicha Licenciatura.
Técnicas: Investigación de mercados aplicando cuestionarios a alumnos de nuevo ingreso para conocer por qué medio publicitario fue que supieron y escogieron a la Universidad o si fue por alguna otra fuente, se tomará como referencia la matrícula del ciclo pasado con la del nuevo ciclo para saber si hubo incremento en esta y en base a los cuestionarios poder definir si ayudó la publicidad utilizada.
Criterios: evaluación en base a resultados.

O-2. Revisión de los contenidos de las siguientes asignaturas como prioridad: Temas Selectos de mercadotecnia, Seminario de I.M., I.M., Planeación Estratégica, Estrategias de Mercadotecnia para detectar similitudes en contenidos, puesto que la mayoría de los alumnos han detectado contenido similar en dichas asignaturas.
Técnicas: Una vez analizadas las asignaturas y contenidos se les dará a cada alumno de 8° semestre el contenido de las asignaturas mencionadas para hacer una comparación con el nuevo para que hagan y den su opinión respecto a cada uno de ellos, de igual manera se realizará este proceso a docentes para concluir si es necesario el cambio de programa y asignaturas.
Criterios: evaluación por objetivos.


O-3. Analizar asignaturas como Taller de Animación y Dibujo, las cuales no gustan o no creen importantes los alumnos.
Técnicas: Dado que dichas asignaturas corresponden al área de publicidad, se evaluará qué tan importante son estas en licenciaturas de publicidad como tal para poder definir si es necesario llevarlas a cabo en la Licenciatura de mercadotecnia y Publicidad, en cada sesión de grupo y la retroalimentación la cual definirá si se deben dejar o eliminar.
Criterios: evaluación por juicios.

O-4. Evaluar el nivel tecnológico de las salas de laboratorio, en cuanto a equipo, actualizaciones y programas relacionados con la Licenciatura, puesto que los alumnos detectan que el equipo es obsoleto, lento y o cuenta con los programas adecuados para la carrera.
Técnicas: Análisis de software, hardware, el tiempo de arranque de las maquinas de los dos laboratorios, y definir en base a las materias y docentes que imparten laboratorio qué programas deben seguir instalados y cuáles deben agregarse.
Criterios: evaluación por sistemas.

O-5. Analizar las asignaturas que podrían agregarse a dicha Licenciatura en relación a manejo de programas especiales para la misma, como complemento de las asignaturas teóricas y mejorar el conocimiento tecnológico en los alumnos.
Técnicas: Comparar tres planes de estudio de Universidades al nivel de Angelópolis en cuanto a talleres y laboratorios significativos y hacer el análisis con docentes especialistas en esas áreas para concluir las opciones que mejor podrían adaptarse a la Universidad.
Criterios: evaluación comparativa.